Perguntas frequentes
Posso levantar a encomenda na loja?
Sim. O levantamento na loja Bunique, em Amares, é gratuito. Aguarde pela confirmação de que a encomenda está pronta antes de se deslocar à loja.
Quanto custam os portes para Portugal continental?
O Envio Standard custa 4,50 € em encomendas inferiores a 100 € e é gratuito em encomendas de valor igual ou superior a 100 €. O Envio Expresso CTT custa 7,50 € em encomendas inferiores a 100 € e 4,50 € em encomendas de valor igual ou superior a 100 €.
Os portes grátis também se aplicam ao Envio Expresso?
Não. A partir de 100 €, o Envio Standard é gratuito, mas o Envio Expresso CTT tem o custo de 4,50 €.
Como é calculado o limite de 100 €?
É considerado o valor dos artigos após a aplicação de descontos. Os portes não contam para atingir o limite.
Quando é expedida a minha encomenda?
A Bunique prepara e entrega a encomenda aos CTT no dia útil seguinte à confirmação da encomenda.
O Envio Expresso é entregue em 24 horas?
A entrega Expresso é estimada para o dia útil seguinte à expedição, sujeita à disponibilidade, cobertura geográfica e funcionamento operacional dos CTT. Esta indicação é uma estimativa e não constitui uma garantia de entrega em 24 horas.
Como acompanho a encomenda?
Após a expedição, será disponibilizado o código de rastreio associado ao envio, quando aplicável.
Fazem entregas nos Açores e na Madeira?
As tarifas apresentadas destinam-se apenas a Portugal continental. Estas tarifas e os portes grátis não se aplicam aos Açores nem à Madeira enquanto não existirem valores confirmados.
Qual é o prazo para pedir uma devolução?
A regra de devolução atualmente configurada na loja prevê pedidos no prazo de 14 dias.
Como posso contactar a Bunique?
Através do email buniqueamares@gmail.com.